Usuários que precisam dos serviços do Instituto de Identificação através da Prefeitura de Timon estão reclamando da demora na prestação do serviço. Somente na manhã desta terça-feira (31), dois usuários que precisaram do serviço procuraram o eliaslacerda.com para reclamar da situação.
De acordo com eles, o atendimento dos funcionários é o melhor possível, são prestativo e atenciosos, entretanto, a emissão do documento está demorando quase dois meses para chegar a Timon.
O problema, de acordo com as denúncias feitas ao eliaslacerda.com, está na demora de enviar os processos para São Luis, sede da Secretaria de Segurança , órgão responsável pela emissão dos documentos.
Um dos requerentes de segunda via de uma identidade relatou que fez o pedido de uma segunda via de identidade (RG) em Timon há mais de 40 dias e o processo sequer saiu da cidade.
Está feita a reclamação e o eliaslacerda.com aguarda providências que possam melhorar o serviço…
