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IPMT divulga resultado positivo da pesquisa de satisfação sobre serviços disponibilizados

 O Instituto de Previdência do Município de Timon – IPMT realizou, no segundo semestre de 2019, mais uma pesquisa de satisfação com o público em geral que procurou ou visitou a sede do IPMT em busca de serviços oferecidos e disponibilizados pelo instituto aos servidores municipais de Timon.

A pesquisa tem por objetivo ouvir os beneficiários que procuram o órgão, disponibilizando um questionário em que as pessoas podem criticar, elogiar e sugerir, através de um formulário, que fica à disposição na recepção do Instituto, onde o servidor preenche e deposita em uma urna.

As informações coletadas servem para que o IPMT promova ações de melhoria no atendimento.   Essa ação do IPMT foi bem recebida pelos usuários. Segundo Lázaro Martins, presidente do IPMT, a pesquisa é muito colaborativa e ajuda a fazer uma avaliação das ações, bem como, acompanhar a qualidade no atendimento dos colaboradores junto aos servidores do Instituto.

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