Consumidor que procurou o eliaslacerda.com para denunciar Águas de Timon tem situação resolvida
A empresa Águas de Timon resolveu a situação do professor Antônio Tomais dos Reis, que procurou o eliaslacerda.com para denunciar a empresa por estar sendo importunado por uma cobrança indevida com dezenas de ligações diárias a sua pessoa (reveja o caso clicando aqui).
A assessoria da empresa entrou em contato com o jornalista Elias Lacerda para esclarecer a situação enviando a seguinte nota:
Nota de Esclarecimento
A Águas de Timon informa que o contato do cliente estava cadastrado em matrícula referente a imóvel de antiga titularidade do mesmo e entendendo a situação pela qual o cliente se referiu, realizou prontamente a atualização dos dados junto ao setor Comercial da empresa.
A concessionária destaca que está à disposição e disponível para esclarecimento de mais informações e informa que é importante que o cliente mantenha seus dados cadastrais atualizados através dos canais oficiais de atendimentos.
Da assessoria da Águas de Timon
parabéns pra esse senhor quê resolveu, porque eu tou pra não aguentar mais tantas ligações referente acobranças de débito quê não devo isso é inadimicivel nós perturbam o dia todo ontem mesmo eu falei quê ia levar pra justiça e me responderam que eu ficasse avontade isso me deixou indgnada
Parabéns ao sr. que conseguiu resolver e a credibilidade do nobre jornalista. eu enfrento isso com a águas de Teresina, sempre dizem que excluíram meu numero do cadastro e as ligações voltam após um mês.